Que savez-vous sur le coaching d’équipe ? Pourquoi le team coaching est-il si important pour améliorer votre qualité de vie en société ? Comment pouvez-vous booster vos compétences grâce au coaching d’équipe ?
Indispensable à la pérennité d’une entreprise, au développement de la conscience collective et au bien-être des individus, le coaching d’équipe est le sujet du jour.
Dans cet article, vous apprendrez :
- Ce qu’est le coaching d’équipe et pourquoi vous en avez besoin ;
- Le coaching d’équipe se pratique en entreprise, mais pas que !
- Le mode d’emploi du coaching d’équipe.
Qu’est-ce que le coaching d’équipe et pourquoi en avez-vous besoin ?
Vous remarquerez que dans tous les articles dédiés au coaching, il est souvent question de coaching individuel, pour savoir comment :
- Devenir une meilleure version de soi-même ?
- Cultiver sa spiritualité ?
- Profiter des bienfaits du coaching à distance ?
Qu’en est-il du coaching d’équipe ? L’humain étant un être sociable, ne serait-il pas plus judicieux que ce dernier cultive des aptitudes pour vivre en harmonie avec les autres ?
Le team coaching du point de vue marketing
Le coaching d’équipe est une notion qui revient souvent dans le milieu professionnel. Ainsi sa définition évolue en fonction du contexte dans lequel elle est employée.
Dès lors, le team coaching d’un point de vue marketing peut être défini comme suit :
- Selon Béatrice Arnaud, auteure du livre La boîte à outils du manager leader le coaching d’équipe est une forme d’accompagnement collectif visant à optimiser l’efficacité des membres du groupe et assurer leur développement personnel.
- Elle ajoute que le team coaching est préconisé pour les équipes recomposées issues de fusion ou de réorganisation pour permettre aux membres de s’accorder sur une même vision.
Le coaching d’équipe dans le développement personnel
Complémentaire au point de vue marketing, le coaching d’équipe dans le développement personnel attribue de l’attention à l’individu pour mieux servir le collectif.
Le but premier n’étant pas de faciliter l’intégration des individus dans une nouvelle équipe, mais de cultiver des aptitudes leur permettant de s’épanouir autant sur le plan personnel que professionnel au sein d’un groupe.
Se sentir à sa place en société c’est ce qui va permettre, in fine, à tout un chacun d’être performant, productif, inventif, créatif et épanoui. Sans parler du sentiment d’appartenance qui n’en sera que plus intense et plus fort.
Coaching d’équipe et coaching en groupe : quelle est la différence ?
La différence est subtile, mais elle existe bel et bien et il est important de la cerner afin de pouvoir choisir la bonne approche.
- Dans le team coaching, le client est une véritable équipe dont les membres sont interdépendants et œuvrent ensemble pour la réalisation d’un ou plusieurs objectifs communs.
- En revanche, dans le coaching en groupe, les coachés ont uniquement en commun le thème du coaching ou les compétences qu’ils souhaitent développer.
Par conséquent, le mot groupe dans cet article fait référence à un collectif et non pas à la méthode de coaching.
Les objectifs et finalités du coaching d’équipe
Le coaching d’équipe est un dispositif orienté actions et solutions dont l’objectif est de :
- Cultiver la maturité de l’équipe ;
- Booster les performances collectives de l’équipe ;
- Renforcer la coresponsabilité et l’autonomie ;
- Accroître la complémentarité entre les membres de l’équipe ;
- Améliorer la gestion des malentendus et des conflits ;
- Optimiser les modes de fonctionnement collectifs ;
- Aider chacun à se connaître et reconnaître le potentiel des membres du groupe ;
- Assurer la cohésion au sein de l’équipe ;
- Développer une conscience collective ;
- Aligner toute l’équipe autour d’objectifs communs ;
- Favoriser la confiance et fluidifier la communication entre les membres de l’équipe.
Comme vous l’aurez remarqué, même lorsqu’il s’agit de développer des compétences personnelles, la finalité est toujours dirigée vers le service de l’ensemble.
Que ce soit dans un environnement professionnel, dans le milieu associatif ou tout simplement en société, il est important de mettre en avant l’intelligence collective. À ce propos, il existe une citation qui résume bien cette idée : « Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin ».
Envisager le coaching d’équipe : pourquoi et quand ?
Le coaching dans sa globalité apporte un soutien, une guidance et des outils permettant de trouver des solutions concrètes à des problèmes spécifiques.
Ainsi le coaching d’équipe est une solution envisageable, parfois inévitable, face à certains comportements ou certaines situations. Lesquels ? Découvrez-le sans plus attendre.
Quand avoir recours au coaching d’équipe ?
Le coaching d’équipe est souvent implémenté lorsque le leader du groupe ou le collectif lui-même exprime la volonté ou le besoin de :
- Établir une vision et une stratégie concluante ;
- Articuler ses valeurs pour pouvoir avancer en alignement avec sa mission ;
- Renforcer l’entente et la complicité au sein du groupe, notamment en période de crise ;
- Établir un contrat de travail efficace lorsque de nouveaux membres intègrent l’équipe ;
- Permettre l’émergence de conflits dissimulés et les gérer de manière optimale ;
- Faciliter la transition suite à des changements drastiques.
Les raisons derrière cette décision sont propres à une équipe et peuvent changer en fonction de l’évolution du groupe.
Les avantages de ce type de coaching sur l’individu et le collectif
Quels bénéfices attendre du coaching d’équipes ? Voici une liste non exhaustive des avantages du team coaching sur l’individu et le collectif :
- Renforce la culture d’entreprise ou de communauté et facilite la concordance des valeurs entre les différents membres de l’équipe ;
- Aligne les objectifs du collectif et les stratégies à suivre ;
- Simplifie la prise de décision ;
- Minimise le besoin d’autorité ou de directives précises ;
- Encourage l’autonomie des individus et les responsabilise ;
- Renforce le sentiment d’appartenance ;
- Recentre les efforts du groupe sur des actions à forte valeur ajoutée ;
- Permet une meilleure gestion du temps et des ressources financières et humaines ;
- Garantit une bonne ambiance au sein de l’équipe ;
- Libère la parole ;
- Permet l’identification des forces et des faiblesses de chacun ;
- Booste la motivation de chacun des membres du groupe.
Les bienfaits du coaching d’équipe sont innombrables et surtout relatifs au temps et aux efforts que vous y mettez. C’est un investissement dont les retours sont rentables sur le long terme.
Le coaching d’équipe en entreprise, mais pas que !
Vous vous demandez certainement à quoi peut vous servir le coaching d’équipe, car vous n’êtes probablement pas chef d’entreprise. C’est justement là où vous vous méprenez.
Le coaching d’équipe est réservé aux entreprises : vrai ou faux ?
Faux… complètement faux même !
Le coaching d’équipe n’est pas réservé aux entreprises. Tout collectif, quelle que soit la nature des liens qui l’unit, peut tirer profit des avantages du team coaching :
- Groupe d’études ;
- Equipe sportive ;
- Organisation et association ;
- Comité de direction, unité, département, etc.
Un groupe d’amis qui planifie de faire un trip en Asie peut bénéficier des services du coaching d’équipe pour préparer à leur aventure.
Ainsi le team coaching s’adresse à toute équipe (même temporaire) dont les membres travaillent ensemble pour réaliser un objectif commun (peu importe sa nature).
Team coaching et team building : à ne pas confondre !
Un autre amalgame à ne pas faire est celui de confondre team coaching et team building.
Le coaching d’équipe et le team building sont deux approches complètement différentes mais néanmoins complémentaires.
Il arrive parfois que des outils du team building soient employés dans le team coaching, mais jamais le contraire. À ce propos, le coaching d’équipe se distingue du team building par les 3 points suivants :
- Le statut de coach : octroyé après un long parcours d’apprentissage et de formation.
- Les méthodes utilisées : tel que l’ennéagramme, un modèle qui favorise la connaissance de soi et des autres à travers une analyse permettant de faire ressortir les 9 types de personnalités prédominantes dans le groupe.
- La durée de l’intervention : la durée du coaching est déterminée selon les besoins de l’équipe, mais elle est souvent étalée sur plusieurs semaines, car le team coaching est un travail sur le long terme.
Le coaching d’équipe pour vivre en harmonie avec les autres
Il est intéressant de noter que dans le travail d’équipe il existe deux niveaux à prendre en compte, l’individuel et le collectif.
- Du point de vue personnel, le coaching d’équipe permet à chacun de :
- Dépasser le perfectionnisme handicapant ;
- Trouver sa mission de vie ;
- Identifier ses points forts, ses talents ;
- Connaître ses propres limites et ses points faibles ;
- Déconstruire les croyances limitantes.
- Du point de vue collectif, le team coaching permet à l’équipe de :
- Travailler efficacement en groupe ;
- Accepter la critique ;
- Respecter le rythme de chacun ;
- Développer de la bienveillance à l’égard d’autrui.
Si vous souhaitez en apprendre davantage, ce cheminement de connaissance de soi et d’acceptation des autres est d’ailleurs abordé dans la conférence offerte : 8 étapes pour créer la vie qui vous ressemble.
Tout ce que vous devez retenir est que le coaching d’équipe est une méthode à forte valeur ajoutée sur tous les plans.
Le coaching d’équipe : mode d’emploi
Vous vous demandez certainement comment se passe une séance de coaching d’équipe. Ça tombe bien, voici tout ce que vous devez savoir à ce propos.
Quel est le rôle du coach ?
Dans un contexte de coaching d’équipe, le coach intervient à des moments clés pour permettre au groupe de prendre conscience des comportements nuisibles qui entravent leur progression.
Contrairement au team building, le coach ne fait pas d’animation en continu lors des séances de coaching en équipe. Il accompagne les membres du groupe en utilisant des outils propres au coaching.
Gardez en tête que le coaching d’équipe est une approche d’amélioration axée sur l’apprentissage dans l’action. Une méthode efficace pour aider les équipes à développer leur compétence globale.
Connaissez-vous les modalités du coaching d’équipe ?
Le coaching d’équipe repose sur des modalités essentielles au bon déroulement du processus d’accompagnement et de guidance. Découvrez-les.
Modalité n° 1 : Première impression
Le coach consacre un temps en amont pour découvrir l’équipe et identifier ses objectifs, ses besoins et les enjeux. C’est aussi l’occasion d’établir des indicateurs de progression.
Modalité n° 2 : La rencontre
Une deuxième rencontre sera organisée afin de croiser les perceptions de chacun, fixer définitivement les objectifs et présenter les exercices du coaching d’équipe.
Modalité n° 3 : Des sessions individuelles
Chacun des membres de l’équipe sera reçu en tête à tête par le coach pour lui faire part de ses préoccupations, ses attentes, ses besoins et envies.
Grâce à ces sessions individuelles, le coach peut connaître les forces et les faiblesses de chacun et les prendre en compte plus tard dans le coaching d’équipe.
Modalité n° 4 : Reconstitution des besoins et des demandes
Un dernier rendez-vous avant le début du coaching pour s’assurer que le coach dispose de toutes les données lui permettant de commencer le coaching.
Modalité n° 5 : Un accompagnement en mode coaching
Commence enfin le coaching d’équipe sur plusieurs jours, voire plusieurs semaines, pour surmonter les difficultés que rencontre l’équipe.
Pour ce faire, le coach emploie des outils tels que :
- L’écoute active ;
- Le feed-back ;
- La reformulation ;
- Les métaphores et le recadrage ;
- La synthèse ;
- Ou encore la gestalt-thérapie.
Modalité n° 6 : Établissement du bilan
À l’issue de l’accompagnement, le coach établit un bilan des progrès individuels et collectifs du groupe grâce aux indicateurs de développement relevés lors de la première rencontre.
Bien évidemment, chaque coaching d’équipe est construit sur mesure pour ledit groupe en tenant compte des données personnelles de chacun et des besoins du collectif.
Le coaching d’équipe est une méthode efficace qui permet de faire sortir le meilleur de chacun pour le bien-être de tous. À pratiquer sans hésitation en entreprise ou en société pour vivre en harmonie avec les autres.
Avez-vous déjà fait l’expérience de ce type de coaching ? Qu’en avez-vous pensé ? N’hésitez pas à donner votre avis en commentaire et faire ainsi profiter les autres de vos connaissances.
